一些超市导购员要么太周到，，，一副不把厂家商品推销出去不罢休的架势，，，要么一问三不知，，，引起不少顾客的不满。

冷
：：专业知识一问三不知

武汉市民刘先生想在超市给剃须刀配块刀片！耙桓銎放朴泻眉缚畹镀，，，都装在盒里看不到里面，，，我不知晓该配哪种，，，就想问问人，，，了局超市人员一问三不知！蔽弈，，，该市民只好重新买了一套剃须刀加刀片。记者走访发现，，，不少相对专业的区域，，，好比电子辞典等专柜，，，记者指着两款价位分歧的产品一问
：：“两者有什么区别？？”导购员便傻了眼，，，只道
：：“差不多吧，，，不太明显！

热
：：各说各家产品好

相比之下，，，一些促销员却“热”过了头。近日，，，记者在武汉一家超市的奶粉区，，，刚站定就有促销员走来询问采办奶粉给谁喝，，，而后顿时推荐某品牌奶粉，，，看到记者正在看一桶其他品牌奶粉，，，促销员便说
：：“这个牌子的奶粉贵，，，并且营养不愿定就是最好的，，，我这个是卖得最好的！

随后，，，记者在护肤品区也受到促销员“围攻”，，，一位促销员强力推荐手中的洗面奶，，，称极度不错，，，当记者询问另一个畅销品牌在何处，，，她立即变脸说
：：“没有看到！奔钦咦搅硪槐诘南捶⒂闷反，，，几个品牌的促销员争相推销自己产品，，，同时不忘贬损一把其他牌子的产品。

据相识，，，有些专柜的促销员是厂家派来，，，而促销员为了利润提成会负责促销，，，所以造成过于“周到”；；；而有的专柜，，，则是各管一块“责任田”，，，没有提成，，，导购人员便松弛不少。市民建议，，，超市多雇请些区域导购员，，，而非品牌导购员，，，态度中立、、、知识过硬，，，多为消费者需要着想。